Aide et Services

Vous avez des questions ? En quelques clics, nous vous proposons de trouver toutes les réponses !

 
lock
Afin de sécuriser au maximum vos transactions bancaires, Téléshopping.fr a adopté la solution OGONE.


En savoir plus
 
suivi
Suivez à tout moment l’état d’envoi de votre colis.
Pour obtenir toutes les informations relatives à l’expédition de vos dernières commandes, rendez-vous dans la rubrique « Suivi de commande».

En savoir plus
 
Avec Téléshopping, vous avez le droit de vous tromper. Vous bénéficiez d’un délai de 30 jours maximum, pour nous retourner les articles dont vous ne seriez pas satisfaits. Un échange ou un remboursement sera alors effectué.

En savoir plus
 
faq
Vous avez une question? Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ? Retrouvez dans cette rubrique, les questions les plus fréquemment posées, ainsi que leur réponse.


En savoir plus
 
Vous désirez entrer en relation avec nous ? Pour nous joindre, rien de plus simple : contactez-nous par email ou par téléphone, en vous rendant sur la page « Contact ».




En savoir plus
Téléshopping, c’est aussi 7 magasins situés à Paris, en Ile de France, à Lyon et à Strasbourg.
Vous habitez à l’étranger ou dans les DOM-TOM ? Découvrez ici les adresses de nos enseignes partenaires en outre-mer.
Vous pourrez y retrouver de nombreux produits proposés lors de l’émission et présents sur notre site.

En savoir plus
 
 
emission
COMMENT PARTICIPER
À L'ÉMISSION ?
Vous avez été satisfaits d’un produit ? Vous souhaitez en tester de nouveaux ? Vous résidez à Paris ou en région parisienne ? Nous vous offrons la possibilité de participer à l’une de nos émissions. Pour cela, envoyez nous vos coordonnées ainsi qu’un rapide résumé de votre intérêt pour que nous puissions vous rappeler.

En savoir plus